Autobusy są dostępne dla większości ludzi, ponieważ mają stosunkowo niskie ceny w porównaniu do innych środków transportu, takich jak taksówki czy prywatne samochody. Ponadto często oferują zniżki dla studentów, emerytów i osób niepełnosprawnych..

Korzystanie z autobusów może znacznie obniżyć koszty transportu, zwłaszcza w dużych miastach, gdzie utrzymanie prywatnego samochodu może być kosztowne ze względu na wysokie koszty paliwa, parkowania i konserwacji..

Autobusy, zwłaszcza nowoczesne modele elektryczne lub hybrydowe, przyczyniają się do redukcji emisji. Jest to ważne dla poprawy sytuacji środowiskowej w miastach i walki ze zmianami klimatu..

Autobusy promują interakcje społeczne i spójność społeczności, ponieważ zapewniają ludziom możliwość spotykania się i nawiązywania kontaktów towarzyskich podczas podróży..

Transport publiczny, w tym autobusy, pomaga zmniejszyć liczbę prywatnych samochodów na drogach, co pomaga zmniejszyć zatory i poprawić sytuację na drogach..

Efektywne działanie transportu autobusowego wymaga dobrze rozwiniętej infrastruktury, w tym przystanków autobusowych, terminali i wydzielonych pasów dla autobusów. Trasy autobusowe są zazwyczaj starannie zaplanowane, aby objąć jak najwięcej obszarów miasta i zapewnić dogodne połączenia z innymi środkami transportu publicznego..

Nowoczesne autobusy są wyposażone tak, aby zapewnić pasażerom komfort, w tym wygodne fotele, klimatyzację, wyświetlacze informacyjne i Wi-Fi. Ważnym aspektem jest również bezpieczeństwo, które jest zapewniane poprzez regularne przeglądy i przestrzeganie przepisów ruchu drogowego..

Autobusy są często zintegrowane z innymi formami transportu publicznego, takimi jak metro, tramwaje i pociągi podmiejskie, zapewniając wygodne przesiadki i ułatwiając poruszanie się po mieście..