Autobusy są dostępne dla większości ludzi, ponieważ mają stosunkowo niską cenę przejazdu w porównaniu do innych środków transportu, takich jak taksówki czy samochody osobowe. Ponadto często oferują zniżki dla studentów, emerytów i osób z ograniczeniami..

Korzystanie z autobusów pozwala znacznie obniżyć koszty transportu, zwłaszcza w dużych miastach, gdzie utrzymanie samochodu osobowego może być kosztowne ze względu na wysokie ceny paliwa, parkowania i serwisu technicznego..

Autobusy, zwłaszcza nowoczesne modele na prąd lub z silnikami hybrydowymi, przyczyniają się do zmniejszenia emisji szkodliwych substancji do atmosfery. Jest to ważne dla poprawy sytuacji ekologicznej w miastach i walki ze zmianami klimatycznymi..

Autobusy sprzyjają interakcjom społecznym i integracji społeczeństwa, ponieważ dają ludziom możliwość spotykania się i rozmów podczas podróży..

Transport publiczny, w tym autobusy, pomaga zmniejszyć liczbę samochodów osobowych na drogach, co przyczynia się do zmniejszenia poziomu korków i poprawy sytuacji drogowej..

Dla efektywnego funkcjonowania transportu autobusowego potrzebna jest rozwinięta infrastruktura, w tym przystanki, terminale i wydzielone pasy ruchu dla autobusów. Trasy autobusów są zazwyczaj starannie planowane, aby objąć jak najwięcej dzielnic miasta i zapewnić wygodne przesiadki na inne środki transportu publicznego..

Nowoczesne autobusy są wyposażone dla zapewnienia komfortu pasażerów, w tym wygodne siedzenia, klimatyzatory, wyświetlacze informacyjne i Wi-Fi. Bezpieczeństwo jest również ważnym aspektem, które zapewnia się poprzez regularne serwisowanie techniczne i przestrzeganie przepisów ruchu drogowego..

Autobusy są często zintegrowane z innymi środkami transportu publicznego, takimi jak metro, tramwaje i pociągi podmiejskie, co zapewnia wygodne przesiadki i ułatwia przemieszczanie się po mieście..